Коронавирус 101 для бизнеса и частных лиц в ОАЭ

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Добро пожаловать в Lawgical, первый и по-прежнему единственный юридический подкаст в ОАЭ. Я — Тим Эллиотт (Tim Elliott). Я снова нахожусь в Reef Tower в JLT вместе с Людмилой Ямаловой (Ludmila Yamalova). Людмила — управляющий партнёр и ведущий юрисконсульт в дубайской юридической фирме HPL Yamalova & Plewka (HPL Yamalova & Plewka). Рад вас видеть.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Рада вас видеть тоже, Тим. Я рада, что мы всё ещё можем видеть друг друга лично.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Сегодняшняя тема — событие, которое доминирует в новостях во всём мире: меры предосторожности в свете коронавируса, штамма, который мы теперь знаем как COVID-19, — с точки зрения ОАЭ, уникального подхода, о котором всем нам следует знать. Прежде всего, рад видеть, что у вас всё хорошо. Как мать двоих маленьких детей, вы наверняка принимаете все необходимые меры предосторожности. Начнём с последних рекомендаций правительства ОАЭ — простые здравые вещи: гигиена, мытьё рук, прикрывать рот и нос салфеткой или локтем при кашле и чихании, по возможности избегать прикосновений к лицу. Это то, с чего стоит начинать.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Абсолютно верно — это базовые, но фундаментальные вещи. Речь идёт просто о соблюдении гигиены: мыть руки, чихать в локоть и быть внимательнее к возможным симптомам, о которых раньше мы могли не очень беспокоиться. Интересно, насколько быстро правительство ОАЭ и профильные органы — включая школы — отреагировали и внедрили меры. Например, в школе моего сына уже несколько недель проходят уроки по гигиене: занятия, инструкции, визиты медицинских специалистов. Мой четырёхлетний сын приходит домой и объясняет мне: «Мама, вот как мы чихаем, вот как моем руки, нам нужно тереть руки столько-то раз с мылом, прежде чем смыть». Для меня это показатель серьёзности подхода правительства и тех ресурсов, которые направлены на обучение детей. Дети — основа общества, и когда они передают эти знания дальше, эффект распространяется на всех нас.

ОАЭ приняли меры довольно рано: школы — лишь один пример. Министерство здравоохранения, Dubai Health Authority и власти других эмиратов распространили множество циркуляров с ясными указаниями: как мыть руки, как чихать, что делать при лихорадке, головной боли или кашле. Эти визуально оформленные инструкции появились повсюду — в жилых сообществах, в офисных зданиях. В нашем здании в лобби и у каждого лифта появились дозаторы антисептика — для нас это беспрецедентно и впечатляет: как оперативно и эффективно было поднято осведомление и предприняты меры.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

В Reef Tower, например, антисептик в лифте — первое, что бросается в глаза. Я захожу регулярно и не ожидал этого — это действует как напоминание о важности гигиены.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Да. Как юридическая фирма мы представляем многих клиентов, в том числе инвесторов в недвижимость, и видим, как жилые сообщества повсеместно предпринимают аналогичные шаги, рассылают инструкции жителям о том, как вести себя и какие меры соблюдать.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Вы упомянули меры правительства и циркуляры Министерства здравоохранения. Одним из шагов стало перенесение школьных каникул и ввод двухнедельного обучения на дому — по сути школы закрыты, чтобы минимизировать близкий контакт. Эксперты в Италии отмечали, что традиционное приветствие поцелуем способствовало распространению — близкий контакт имеет решающее значение, дистанция в 2 метра трудна для соблюдения и принуждения, но логика ясна.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Да. Есть и цепной эффект: родители, отводя детей в школу, затем посещают магазины, общественные места, занятия и т. д. Исключение поездок в школу сокращает посещение этих мест и, соответственно, снижает риски массовых скоплений.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Также рекомендовано не обмениваться рукопожатиями. Естественная реакция — подать руку, но это меняет деловой этикет. Однако у ситуации есть и другая сторона — это тема для начала разговора, общий контекст, который может смягчить напряжённость в деловой встрече и даже породить новые способы взаимодействия без физического контакта.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Это необычная глобальная ситуация, которая на устах у всех — и в медицине, и в бизнесе. Обсуждение ситуации часто становится началом диалога даже в конфликтных делах — это своего рода общий знаменатель. С другой стороны, встреч стало меньше, люди осторожнее, зато активизировались технологии, обеспечивающие удалённую работу и коммуникацию. Инструменты для телеработы и цифровые решения сейчас особенно востребованы.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Перейдём к практическим вопросам — оптовые покупки, онлайн‑покупки, которые в ОАЭ доступны и помогают избегать контакта.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Причины оптовых покупок две: паника и опасение контакта в магазинах. Однако ОАЭ значительно опережают по доступности онлайн‑сервисов — даже продукты можно заказать онлайн у многих ритейлеров и сервисов с небольшой или нулевой платой за доставку при минимальной сумме заказа. Доставка часто осуществляется в тот же день. Аптечные службы тоже доставляют 24/7 — иногда за символическую плату или бесплатно. Это облегчает соблюдение режима «оставайтесь дома» и снижает необходимость скупать запасы.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Аптеки удивлены, если вы приходите получать рецепт лично.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Да — часто достаточно отправить рецепт по WhatsApp, и вам доставят лекарства в течение получаса. Такие сервисы показывают, насколько технологии в ОАЭ интегрированы в повседневную жизнь и помогают поддерживать нормальную деятельность общества в кризис.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Поговорим о социальных сетях: информации много, она не всегда полезна — например, чеснок не излечивает от COVID-19. Важно не поддаваться панике и не распространять слухи — спокойный, взвешенный подход необходим.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Паника порождает «стадное» поведение. Недавний случай в нашем здании: прибыла скорая помощи к человеку с затруднённым дыханием, и сразу началась паника — люди покидали здание. В ОАЭ распространение слухов может повлечь уголовную ответственность — это ещё одна причина не спешить публиковать неподтверждённую информацию. Рекомендую перепостить только информацию от официальных и авторитетных источников: правительственные каналы, веб‑сайты министерств, Dubai Health Authority и т. п. Не создавайте собственный непроверенный контент — эффект „испорченного телефона“ происходит очень быстро.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Действительно: репостить — не значит заботиться. За преждевременные и ложные публикации предусмотрены штрафы и даже тюремное заключение — думайте, прежде чем публиковать.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Штрафы могут достигать 3 миллионов дирхамов, а лишение свободы — до 3 лет. Лучше этого избегать.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Ещё одна чувствительная тема — осознание серьёзности жизни и необходимость оформления завещаний и страхования. COVID-19 заставляет людей серьёзнее относиться к оформлению воль и страховых полисов, особенно если у них есть иждивенцы.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Также важно рассмотреть медицинское страхование. В ОАЭ уже несколько лет действует система, требующая у многих резидентов наличия медицинской страховки — часто через работодателя, и во многих эмиратах это обязательное требование. Большинство здесь застрахованы, что сильно отличается от ситуации в ряде других стран. Кроме того, имеет смысл проверить полисы и, при необходимости, повысить уровень покрытия — в том числе для домработников, нянь и водителей, поскольку работодатель‑спонсор обязан обеспечивать их страховкой, и базовый пакет часто ограничен.

Министерство здравоохранения ОАЭ недавно объявило, что лечение коронавируса будет покрываться любыми страховыми полисами в ОАЭ — это важное заявление, поскольку ранее страховщики иногда исключали пандемии из покрытия. Более того, для тех, у кого нет страхования, лечение всё равно будет предоставлено как экстренная помощь — это беспрецедентное и успокаивающее решение властей.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Многое ещё неизвестно — когда появится вакцина, сколько будет смертность; кажется, большинство выздоравливает. Вопрос об экономических последствиях — сложный: компании обязаны платить зарплаты, обслуживать кредиты и т. д. Какие меры правительство или рынок могут принять для смягчения последствий?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

На личном уровне люди переосмысляют вопросы наследования и планирования — особенно экспаты, у которых есть активы в нескольких юрисдикциях. Юридические вопросы наследования сложны и различаются в зависимости от национальности и статуса резидента, поэтому важно иметь завещание и чёткие инструкции.

Для бизнеса нынешняя ситуация вызывает множество проблем: отмены и переносы мероприятий, перебои с поставками (например, из Китая), невозможность исполнить контрактные обязательства. Здесь в игру вступает понятие форс‑мажора — классическая юридическая категория. Для признания форс‑мажора обычно необходимы три условия: (1) событие является непредсказуемым актом природы (act of God), (2) исполнение обязательства стало невозможным, а не просто неудобным или дороже, и (3) применение форс‑мажора не даёт карт‑бланша для полного уклонения от обязательств — например, при невозможности исполнения нужно либо отсрочить исполнение на разумный срок, соразмерный длительности форс‑мажора, либо вернуть уплаченные средства, если исполнение становится окончательно невозможным.

К примеру, в Китае в период SARS суды признали подобные обстоятельства форс‑мажором, и в некоторых случаях власти выдавали сертификаты о форс‑мажоре. Исходя из этого, вполне обоснованно ожидать, что COVID-19 может квалифицироваться как форс‑мажор — но многое будет зависеть от конкретных контрактных формулировок и решений судов.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Теоретически COVID-19 действительно почти идеально подходит под определение форс‑мажора.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Судебная практика покажет, но на сегодняшний день такие доводы выглядят разумно.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

И напоследок — что мы видим на практике в ОАЭ?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Бизнесы активно пытаются идти навстречу партнёрам и клиентам. Авиакомпании, например Emirates, позволяют бесплатно менять билеты до 31 марта; отели и платформы вроде Airbnb также предлагают гибкие условия отмены или изменения бронирований. Некоторые компании отправляют сотрудников домой с частичной или без оплаты, арендаторы и арендодатели начинают переговоры по пересмотру условий лизинга, поставщики и клиенты обсуждают отсрочки и уступки. Любопытно будет посмотреть реакцию банков — многие бизнесы имеют банковские кредиты с ежемесячными выплатами, и падение выручки осложняет обслуживание долга. Возможно, будут инициативы по отсрочке платежей или отмене штрафов со стороны банков и/или государства.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

Для протокола: этот подкаст записан 11 марта 2020 года. Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova) — управляющий партнёр юридической фирмы HPL Yamalova & Plewka (HPL Yamalova & Plewka) в Дубае. Спасибо — как всегда здравые советы.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Всегда рада. Спасибо, Тим.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)

На этом очередной выпуск Lawgical. Еженедельно мы освещаем юридические вопросы, новости и многое другое. Как всегда, вы можете посетить LYLawyers.com. Там много материалов по различным юридическим вопросам и бесплатных советов. Если хотите консультацию, нажмите кнопку «Contact» или отправьте WhatsApp на 00971 52 525 1611. До следующей встречи — будьте здоровы.