Судебные процессы в ОАЭ во время COVID‑19

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Здравствуйте и добро пожаловать в «Lawgical», регулярный юридический подкаст дубайской юридической фирмы HPL Ямалова и Плевка (HPL Yamalova & Plewka), по-прежнему первого и единственного юридического подкаста в регионе Залива.  Я — Тим Эллиот (Tim Elliott), пишу к вам из офиса в Джумейра Лейкс Тауэрс в Дубае, на дистанции, вместе с управляющим партнёром фирмы, Людмилой Ямаловой (Ludmila Yamalova).  Рад вас видеть.  Вы выглядите хорошо.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Большое спасибо.  Рада тоже вас видеть.  Прошло слишком много времени.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Итак, сегодня в «Lawgical» мы говорим о судебных процессах — о судебных процессах в эти, как все говорят, беспрецедентные времена COVID‑19.  Людмила, если вы готовы, поехали.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Поехали.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Для начала: когда мы записываем это, с введения локдауна прошло чуть больше пяти месяцев.  Людмила, оглядываясь назад на середину марта, когда стало ясно, что мы проведём гораздо больше времени дома с семьями и будем меньше работать, как тогда выглядела ситуация для вас?  Спрашиваю и лично, и с точки зрения владельца юридической фирмы.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Возможно, я бы сказала, что хотя мы ещё не прошли через это полностью, никто действительно не ожидал, что всё окажется таким, как сейчас, и сейчас у нас конец августа.  С точки зрения простого бизнеса, мы ожидали значительного отката по многим причинам, думали, может быть, на два–три месяца, что к июлю всё пойдёт более-менее в гору — не полностью к норме, но начнём набирать обороты.  Однако сейчас конец августа, и дела по‑прежнему сложные.  Они сложны не только здесь, но и во всём мире.  Более важно то, что мы не уверены, как долго продолжатся эти сложности.  На более высоком уровне многие фундаментальные аспекты ведения бизнеса и повседневной жизни существенно изменились — изменения, последствия которых нам ещё предстоит увидеть и осознать.

Для нас как бизнеса — мы юридическая фирма, мы предоставляем юридические услуги — это услуга, востребованная в хорошие и в плохие времена.  В благоприятные периоды люди хотят развиваться, сливать и поглощать, покупать бизнесы, входить в новые проекты — им нужны юридические услуги.  В неблагоприятные периоды люди сокращают масштабы: переезжают в меньшие офисы, выходят из бизнеса, закрывают компании, увольняют сотрудников — и снова необходима юридическая поддержка.

Можно подумать, что наша отрасль была бы относительно устойчива к пандемии, но это не так.  Мы не уникальны: многие фирмы закрывались, сокращают операции, оптимизируют офисы и персонал.  Как вы правильно сказали, худшее, возможно, ещё впереди.  Мы ожидали, что к июлю начнётся поворот к новому, и этого пока не произошло.

Тем не менее за последние три–четыре месяца произошли и положительные события, которых мы не ожидали — в частности, стремительное принятие технологий бизнесом, частным сектором и государственными органами.  Это помогло.  Локдаун, по определению, ограничил наши перемещения — как вести бизнес, когда физическое передвижение ограничено?  Из этого возникли позитивные изменения, особенно в юридической профессии: это обнадёживает и указывает на то, что многие аспекты нашей работы станут более эффективными и выгодными в будущем.  Надеюсь, многие из этих инициатив сохранятся и не исчезнут с возвращением к новому нормальному состоянию.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Ничто так не ускоряет изменения, как необходимость.  Я позже спрошу подробнее о технологиях, но сейчас спросил бы о том, что произошло в целом.  Дайте, пожалуйста, обзор по судебным процессам за последние пять с половиной месяцев.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Когда начался локдаун, всё закрылось — суды, прокуратура, иммиграционные службы, полиция, переводческие бюро.  Государственные органы — земельный департамент, RERA и другие — были физически закрыты.  Закрытие произошло быстро: не было плавного перехода от физического взаимодействия к цифровому, это потребовало времени.  В один момент у нас просто не было судов, куда можно было бы пойти — слушания не проводились, судьи оставались на карантине дома, и процессы приостановились.

Кроме того, прекратилось движение людей.  ОАЭ — общество и бизнес с высокой долей экспатов, мы зависим от международного трафика: мероприятий, туризма.  Это остановилось.  Корпоративные клиенты не могли прилететь в ОАЭ — у них оставались компании и обязательства, но они не могли заниматься делами привычным образом.  Как команда мы также не могли работать вместе в офисе.  Мы небольшая и оптимально укомплектованная команда, поэтому адаптация была проще, но это лишь малая картина происходившего в более широком масштабе.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Расскажите, как теперь работают суды — DIFC и дубайские суды? Как выглядят слушания?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Через три–четыре недели после начала локдауна многие органы начали предлагать онлайн‑услуги.  Суды ввели онлайн‑слушания и расширили возможность подачи документов в электронном виде — в суды, полицию, прокуратуру.  Ранее такие сервисы были в ограниченной степени, но затем они эволюционировали.  Слушания вернулись в ином формате: судьи проводили заседания через видеоконференции, документы подавались онлайн через различные системы.  Это требовало адаптации от судей, адвокатов и всех участников процесса.  В начале это выглядело курьёзно — некоторые участники и судьи подключались с мобильных телефонов, и на экране было видно только часть лица, например, нос.  Были вопросы с регистрацией и доступом к слушаниям — это были «ростовые боли», которые быстро устранили.

Через несколько месяцев большинство слушаний по‑прежнему проходит онлайн — видеоконференции стали стандартной практикой.  С практической точки зрения мы это очень приветствуем: это значительно эффективнее — не нужно выезжать из офиса, тратить время на дорогу, парковку и ожидание в зале.  Вы регистрируетесь на слушание, остаетесь за рабочим столом и в ожидании можете заниматься другой работой.  Это повысило продуктивность и позволило нам участвовать в большем количестве слушаний, которые ранее были бы недоступны из‑за стоимости или логистики.  Клиенты тоже получили преимущество — им не нужно быть в ОАЭ, чтобы присутствовать на слушании, они могут подключиться онлайн в реальном времени.

Даже для RDC — Комитета по спорам по аренде (Rental Disputes Committee) — слушания теперь проходят онлайн.  Например, если вы арендатор и хотите разорвать договор, но вы находитесь во Франции, ранее это было слишком дорого и сложно — многие просто уклонялись от обязательств.  Теперь можно участвовать в слушании из любой точки мира — это гораздо эффективнее и выгоднее для общества.

Ещё одна важная деталь: даже если вы не говорите по‑арабски, суды предоставляют переводчиков в том же формате — через платформу.  Вы можете быть в США, подключиться к слушанию и иметь доступ к переводчику, предоставленному судом.  Это повышает доступность правовой защиты и стимулирует людей решать вопросы через надлежащие инстанции, а не оставлять их неурегулированными.

Кроме судов, значимую пользу принесла онлайн‑нотариализация доверенностей.  Часто для признания иностранного документа в ОАЭ требовалась затратная и времязатратная легализация через посольства.  Оптимальный путь — иметь нотариально заверенную доверенность в ОАЭ.  Если вы застряли за пределами ОАЭ, раньше это было проблемой, поскольку посольства ограничили сервисы.  Теперь нотариусы ОАЭ осуществляют нотариальное заверение доверенностей онлайн — это огромная помощь.  Покупка или продажа недвижимости, подписание контрактов, расторжение договоров аренды, изменения в компании — всё это теперь можно оформить через онлайн‑доверенности.  Процесс занимает несколько дней, но реально работает.

Регистрация завещаний в DIFC и в Центре наследства (DIFC Wills and Probate Centre) также перешла в онлайн‑формат: раньше требовалось личное присутствие для регистрации завещания, сейчас всё делается дистанционно.  За пандемией последовал рост интереса к регистрации завещаний — люди осознали риски и стали активнее защищать распределение своего имущества в ОАЭ.  Мы регистрировали множество завещаний дистанционно для клиентов, находящихся за пределами страны.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Это действительно выглядит как движение в будущее — технологии ускорили процессы и сделали их доступнее.  Кажется, COVID стал последним толчком к реальной цифровизации госуслуг в ОАЭ.  Друг мой отметил, что к счастью, это случилось сейчас, а не в 1992 году — у нас есть Zoom, видеосвязь, WhatsApp и прочие инструменты.  Расскажите подробнее о технологических решениях и останутся ли они с нами.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Я была приятно удивлена тем, как быстро технологии оказались полезными.  Помимо технологической стороны, произошёл и ментальный сдвиг: раньше все ожидали встреч лицом к лицу — клиенты предпочитали прийти в офис, иногда прилететь специально.  Это требовало планирования и затрат.  Теперь мы проводим встречи в Zoom или Microsoft Teams с участниками из Австралии и США одновременно — без затрат и логистики.  Я не вижу возврата к старой практике: это и удобнее, и эффективнее.

Технологии также упростили совместную работу с документами: мы проводили сделки и соглашения о мировом урегулировании, не встречаясь лично — все правили один документ на общем экране, вносили поправки в реальном времени.  Это очень удобно.

Вебинары и дистанционные конференции значительно расширили доступ к обучению и профессиональным мероприятиям — раньше многие из них были логистически сложными, теперь мы участвуем в большем числе мероприятий, чем прежде, экономя время и деньги.

Есть и обратная сторона: когда люди и бизнес начнут работать онлайн чаще, потребность в коммерческих офисных площадях может снизиться, что повлияет на рынок коммерческой недвижимости.  Но в целом ОАЭ, на мой взгляд, были хорошо подготовлены к переходу и смогут успешно принять новые форматы работы.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Возвращаясь к теме доверенностей — расскажите коротко, как сейчас проходит подготовка и подписание доверенности в условиях COVID.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Процесс остаётся схожим, но проводится дистанционно.  Документ должен быть переведён на арабский язык — допустимо двуязычное исполнение.  После согласования текста доверенности с клиентом мы отправляем её нотариусу по электронной почте для проверки и возможных вопросов.  Нотариус запрашивает контактные данные клиента и назначает время видеозвонка для визуальной идентификации — в ОАЭ используется BOTIM (Ботим) для видеосвязи.  Нотариус созвонится с клиентом в указанное время, проверит паспорт или Emirates ID, убедится, что лицо на видео соответствует документам, и подтвердит детали доверенности.  Затем клиент подписывает документ, мы направляем копию нотариусу, нотариус проставляет печать и отправляет исполненный документ.  Хотя это требует некоторых согласований по времени, в целом процедура занимает примерно неделю и полностью работоспособна благодаря BOTIM.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Наглядно видно, какое значение это имеет для людей.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Огромное.  Многие не могли проводить структурные изменения в бизнесе, потому что необходимые партнёры или подписанты не могли прилететь.  Посольства ограничили легализацию документов, и люди откладывали решения на неопределённый срок.  Теперь мы оформили множество доверенностей для корпоративных клиентов, что позволило им продолжить управление бизнесом.  То же касается арендодателей: как сдать или принять в аренду недвижимость, если хозяин не находится в стране?  Доверенности решают эти вопросы.  К сожалению, у нас также увеличилось количество наследственных дел из‑за смертей в семьях — доверенность часто является первым шагом, чтобы уполномочить представителя на месте управлять имуществом.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Можно попросить вас подвести итог — вернувшись мысленно в середину марта, как вы оцениваете ситуацию сейчас, оглядевшись на прошедшие пять с половиной месяцев?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Нет, мы не ожидали такого развития.  ОАЭ уже активно шли к цифровому государству и были опережающими по сравнению с некоторыми странами, но такой быстрый рывок — введение онлайн‑слушаний и реальное применение технологий — стало сюрпризом.  Мы думали, что к июлю всё нормализуется и вернётся к привычному виду, но пандемия ещё не полностью отступила.  Однако в плане возможности продолжать бизнес мы вернулись к работе намного быстрее и гармоничнее, чем ожидали.  Мы стали намного эффективнее, информированность и доступ к данным у нас теперь на другом уровне.  Этот толчок мог оказаться тем самым стимулом, который был нужен — и ОАЭ были хорошо подготовлены, чтобы воспользоваться им.  Надеюсь, мы не вернёмся к старым неэффективным практикам там, где это не требуется.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

«Новый нормал» в судебных процессах во время COVID‑19 — это очередной эпизод «Lawgical».  Вы только что услышали Людмилу Ямалову (Ludmila Yamalova).  Людмила — управляющий партнёр в Yamalova & Plewka.  Как всегда — поучительный разговор, спасибо вам.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)

Всегда, спасибо, Тим.

Тим Эллиот (Tim Elliott)

Если у вас есть юридический вопрос для будущего эпизода «Lawgical», отправьте его нам в WhatsApp по номеру 00971 52 525 1611.  Если вы хотите консультацию с опытным юристом по вопросам в ОАЭ, просто нажмите кнопку «Contact» на LYLawyers.com.