الجوانب القانونية لوسائل التواصل الاجتماعي في دولة الإمارات العربية المتحدة
تيم إليوت
مرحبًا بكم في إصدار آخر من Lawgical، البودكاست الأسبوعي العادي من شركة المحاماة HPL Yamalova & Plewka التي تتخذ من دبي مقراً لها، والتي لا تزال البودكاست القانوني الأول والوحيد في منطقة الخليج. أنا تيم إليوت، هنا مرة أخرى في مكاتب الشركة. نحن في 18ال طابق برج ريف في أبراج بحيرات جميرا. يوم آخر مشمس وضبابي قليلاً في دبي، وهنا الشريك الإداري للشركة، لودميلا يامالوفا. من الجيد رؤيتك.
لودميلا يامالوفا
من الجيد رؤيتك ومرحبًا بك مرة أخرى في الشركة. يسعدني دائمًا رؤيتك.
تيم إليوت
الآن في هذا الإصدار من Lawgical، وسوف يعجبك هذا، نحن نتحدث عن الجوانب القانونية لوسائل التواصل الاجتماعي هنا في الإمارات العربية المتحدة الآن في الإمارات العربية المتحدة، إذا لم تكن هنا، إذا لم تكن هنا، إذا كنت قد زرت هنا، فستعرف هذا، إنه مجتمع شاب ومتنوع، إنه مجتمع متصل. وفقًا للتقديرات السكانية الأخيرة، هناك ثمانية ملايين شخص تتراوح أعمارهم بين 15 و 54 عامًا، لذلك يمكنك المراهنة على أن نسبة كبيرة من تلك الفئة العمرية إما مهتمون جميعًا بوسائل التواصل الاجتماعي أو على الأقل على دراية بها. نحن جميعًا متصلون بالإنترنت. يعتبر انتشار الهواتف الذكية على نطاق واسع من بين أعلى المعدلات للفرد في العالم. الآن، كبشر، نريد جميعًا معرفة أعمال بعضنا البعض، ومعرفة ما ينوي أصدقاؤنا فعله، وما تفعله العلامات التجارية الكبرى، ومن الفائز، ومن الخاسر. الصورة التي أحاول رسمها هي أن وسائل التواصل الاجتماعي تمثل مشكلة كبيرة. يجب أن تكون على دراية في الإمارات العربية المتحدة بأن الخصوصية تحظى بتقدير كبير. لسوء استخدام تكنولوجيا المعلومات، هناك عقوبات كبيرة، وسنتحدث عن ذلك اليوم. الآن، لودميلا، دعونا نحلل هذا. إن جوهر التواجد على الإنترنت في هذا اليوم وهذا العصر، لا سيما هنا في الإمارات العربية المتحدة، وإذا كان هناك سطر واحد لتغطية ما تحتاج إلى التفكير فيه قبل النشر، فكل ما عليك فعله هو التفكير قبل النشر.
لودميلا يامالوفا
ستكون هذه قاعدة أساسية حكيمة للغاية. فكر قبل النشر وكن حذرًا.
تيم إليوت
نعم.
لودميلا يامالوفا
احذر من المحتوى الذي تنشره والرسالة التي تحاول نقلها. هناك عدد من القيود من حيث المحتوى والتدقيق في المحتوى الذي يمكن نشره على وسائل التواصل الاجتماعي في الإمارات العربية المتحدة وفي المنطقة. بعض القيود الأكثر أهمية هي (1) تلك المتعلقة بالخصوصية، (2) تلك المتعلقة بالسمعة أو النزاهة، و (3) أخيرًا، إلى الأمن وسيكون ذلك الأمن القومي أو أمن الدولة. أي تعليقات أو محتوى قد ينتهك أو يخترق بطريقة أو بأخرى أحد هذه المجالات الثلاثة يمكن أن يكون خطيرًا وخطيرًا للغاية لأن انتهاك أي من هذه الأشياء فعليًا في الإمارات العربية المتحدة يعد جريمة جنائية. بعبارة أخرى، إذا انتهكت خصوصية شخص ما، فسيتم إدارتها أو الفصل فيها من قبل المحاكم الجنائية وتخضع لأمر العقوبات أو قانون العقوبات. وبالمثل، إذا قمت على سبيل المثال بإهانة شخص ما وبالتالي شعر الشخص إما أنه يتعرض للتشهير أو أن سمعته قد دمرت، مرة أخرى، في الإمارات العربية المتحدة، فهذه جريمة جنائية. من الواضح أن أي شيء يتعلق بأمن الدولة، والذي من مصلحة الدولة أن تسيطر عليه بإحكام شديد، وأي محتوى قد يعرض أمن الدولة للخطر بطريقة أو بأخرى يخضع للتنظيم الشديد. في الواقع هناك واحد آخر يتعلق بالدين. هذا في الواقع لا ينطبق فقط على الإسلام الذي هو الدين الرئيسي هنا في الإمارات العربية المتحدة، ولكن على أي دين آخر. في الواقع، لا تشجع دولة الإمارات العربية المتحدة أي نوع من المحتوى التشهيري والمسيء، إذا صح التعبير، فيما يتعلق بأي دين، ولكن بالتأكيد لا يمكن نشر أي محتوى تشهيري أو مسيء يسيء إلى الإسلام.
تيم إليوت
لذلك، أصبحت ولا تزال منطقة منظمة بشكل متزايد. إذا قمت بإساءة استخدام تكنولوجيا المعلومات، فإنها تخضع للقانون الاتحادي بشأن مكافحة جرائم تكنولوجيا المعلومات، المادة 20. فقط اسمحوا لي أن أركز على هذا بشكل حقيقي. وينص القانون على إمكانية السجن وغرامة لا تقل عن 250 ألف درهم، وتصل إلى 500 ألف درهم، أو واحدة من تلك العقوبات لكل من الأطراف الثالثة. النقطة هي أنه إذا كنت تستخدم شبكة معلومات أو تقنية معلومات، فهذا يعني أنه يجب عليك توخي الحذر الشديد. دعونا نتعمق قليلاً. غالبًا ما تكون منشورات Facebook، على سبيل المثال، مثيرة للجدل. لقد سمعنا جميعًا عن الأخبار المزيفة. في بعض الأحيان يكونون عنيدين. غالبًا ما تكون، ببساطة، مزيفة بشكل واضح. لكن الهدف هو أن نتذكر أين أنت وفي جميع الأوقات أفكر في التفكير - وسأعود إلى هذه الفكرة قبل النشر - للنظر في ما تمثله الإمارات العربية المتحدة من حيث الأخلاق واللياقة.
لودميلا يامالوفا
في الواقع، ولكن هناك تعليق مهم أيضًا وهو أن الحقيقة ليست دفاعًا هنا في الوقت الحالي. على سبيل المثال، لنفترض أنك أتيت إلى عملي وكنت غير راضٍ عن خدماتي، ثم غادرت مكتبي وذهبت إلى المنزل، وفتحت حسابك على Facebook أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وبدأت في نشر تعليقات حول الجودة الرديئة للخدمة التي قدمتها لك، وكنت على حق ربما لأنه لنفترض أنني قدمت لك نصيحة خاطئة أو أساءت معاملتك لسبب ما، أو ماذا فعلت. لديك بالفعل سبب وجيه للشكوى والآن تريد مشاركة تجربتك مع نشاطي التجاري مع العالم. هذا بحد ذاته، فإن نشر أي محتوى يتعلق بذلك، بأي نوع من جوانب السمعة في نشاطي التجاري، سيعتبر في الواقع تشهيرًا وبالتالي يعاقب عليه بموجب القانون الجنائي وقانون الإنترنت الذي ذكرته للتو. في هذه الحالة بالذات، الحقيقة ليست دفاعًا. أيضًا، على سبيل المثال، إذا كنت تتجول وبدأت في التقاط صور لأشخاص آخرين، فقد يشكل ذلك انتهاكًا للخصوصية. لذلك، إذا التقطت هذه الصور ثم تجولت ونشرتها على فيسبوك الخاص بك أو حتى شاركتها، ربما من خلال WhatsApp، مع أطراف ثالثة، فقد يشكل ذلك أيضًا خرقًا للقانون الجنائي في الإمارات العربية المتحدة بسبب انتهاك أو خرق لخصوصية شخص ما. كانت هناك أمثلة قام فيها شخص ما، على سبيل المثال، بتسجيل ما يعتقد أنه جريمة في الإمارات العربية المتحدة ثم نشر ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا أيضًا يعتبر مخالفًا للقانون، وهذا على أساس أن السلطات تريد السيطرة على هذا النوع من المحتوى. في نهاية المطاف، لديهم سلطة الفصل في هذه القضايا ويريدون تقديم هذه المعلومات إليهم حتى يتمكنوا من التصرف بناءً عليها مقابل نشر هذا المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ولكي يحكم الجمهور على هذا الفعل المحدد وليس السلطة ذات الصلة. هذه مجرد أمثلة لما يمكن أن يكون شيئًا ربما يتم نشره أو مشاركته ببراءة، خاصة بين الشباب، في الإمارات العربية المتحدة يمكن أن يرتفع بسرعة إلى مستوى العمل الإجرامي، وبالتالي فإن مجرد التفكير مرارًا وتكرارًا في التأثير المحتمل لتعليقاتك أمر مستحسن للغاية في جميع السياقات، ليس فقط الشخصية، ولكن أيضًا في مجال الأعمال.
تيم إليوت
الشيء الآن هو أن وسائل التواصل الاجتماعي منتشرة جدًا. لدينا جميعًا هواتف مزودة بكاميرات، ولكن بالمعنى الدقيق للكلمة، إذا التقطت صورة لشخص ما، فأنت بحاجة إلى إذن من هذا الشخص، أو إذن محدد، لنشرها أو حتى لوضع تلك الصورة على جهازك.
لودميلا يامالوفا
بالتأكيد. في الواقع، كان هناك المزيد من الأمثلة، وقد شهدنا بالفعل تلك الأمثلة. لقد شاهدت هذه الأمثلة شخصيًا. على سبيل المثال، يتجول شخص ما ثم بدأ في التقاط صور للأطفال في ملعب معين. هذا غير مسموح به. يمكنك الاقتراب من أي شخص من هذا القبيل وجعلهم يعرضون الكاميرا الخاصة بهم لك والتأكد من أنهم يحذفون جميع الصور الموجودة على الكاميرا الخاصة بهم، وإذا رفضوا، فيمكنك بالفعل الاتصال بالشرطة وسوف يقومون إما بحذفها أو سيتعاملون معها بطريقة أكثر رسمية، ولكن هذا مثال على شيء من هذا القبيل تريد أن تكون مدركًا جدًا لما تلتقطه باستخدام العديد من أجهزتك الرقمية المختلفة ومن الواضح قبل أن تفعل أي شيء بهذه البيانات، لأن دعونا نواجه الأمر، في بعض الأحيان نتجول ونلتقط صورًا لأصدقائنا و العائلات وسيكون هناك غرباء سيصلون إلى تلك الصور أيضًا. يتعلق الأمر بالتوازن. لكن هؤلاء الأشخاص الذين يتجولون في الشوارع ويلتقطون صورًا لأشخاص لا يعرفونهم، ولا سيما الأطفال، يحتاجون إلى توخي الحذر الشديد لأن مثل هذه الأعمال منظمة للغاية هنا.
تيم إليوت
كان هناك عدد من الحوادث الشهيرة التي تم الإبلاغ عنها على نطاق واسع. قبل بضع سنوات، في الواقع، حوالي عام 2013، كان هناك حادث غضب على الطريق. تم تصويره من قبل أحد المارة ثم نشر ذلك على الإنترنت. أعتقد أنه كان موقع YouTube الذي نشره عليه. إنها قضية تصدرت عناوين الصحف، ليس فقط بسبب معاقبة الشخص الذي ارتكب الغضب على الطريق ضد السائق الآخر، ولكن أيضًا لأن الشخص الذي قام بتصويرها ونشرها تمت مقاضاته لأن عملية التقاط الفيديو ونشرها عبر الإنترنت تنتهك قانون الإمارات العربية المتحدة. ومع ذلك، لو قام هذا الشخص بتصوير حادثة الغضب على الطريق، وقام بتحميلها مباشرة إلى شرطة دبي، فسيكون لديه تطبيق يسمح لك بإرسال أدلة على جريمة أو جنحة، فهذه حالة مختلفة.
لودميلا يامالوفا
في الواقع، وهذا مثال جيد جدًا. كان هناك عدد من هذه الأمثلة. وفي هذه الحالة بالذات، سجلت شرطة دبي والسلطات الأخرى ذلك صراحة. لم يتغاضوا فقط عن فعل التقاط تلك الإساءة المعينة أو الغضب على الطريق، بل بالأحرى الوسائل التي تم من خلالها مشاركة هذا المحتوى أو تلك المعلومات. لقد شجعوا في هذه الحالة واستمروا في تشجيع الجمهور طوال الوقت على الاستخدام الفعلي للوسائل التي قدمتها السلطات للجمهور لتوثيق مثل هذه الحوادث والإبلاغ عنها. كما قلت بحق، تمتلك شرطة دبي تطبيقًا والعديد من السلطات الحكومية الأخرى لديها العديد من التطبيقات التي تسمح للأشخاص، وفي الواقع، تشجعهم على الإبلاغ عن أي حوادث من هذا القبيل لهم مباشرة من خلال الوسائل المتنوعة وسهلة الاستخدام والمتاحة للجمهور. الفكرة ليست مجرد إغلاق عينيك وتجاهلها أو التظاهر بعدم حدوثها، بل إحضارها إلى السلطة المناسبة حتى تتمكن السلطة من التعامل مع هذا الحادث على النحو الذي تراه السلطة مناسبًا.
تيم إليوت
لنفترض أنك في المرحلة التالية من وسائل التواصل الاجتماعي. أنت، أو تريد أن تصبح، ما يُعرف باسم المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. تريد أن تكون نشطًا تجاريًا على وسائل التواصل الاجتماعي هنا في الإمارات العربية المتحدة. في العامين الماضيين حقًا، رأينا متطلبات الترخيص المقدمة للأشخاص الذين يريدون أن يكونوا نشطين تجاريًا اجتماعيًا. ماذا يغطي الترخيص؟ ما هو وضع ما تحتاجه بالفعل لتصبح مؤثرًا على Instagram، على سبيل المثال؟
لودميلا يامالوفا
إنه أمر مثير للاهتمام لأنه في الواقع لدينا عمل حقيقي نعمل بجد، ونحاول الاستمرار في نشر الكلمة، إذا صح التعبير عن ما نقوم به وخدماتنا، لكن الأمر ليس بهذه السهولة. لكن لدينا ترخيص. لدينا ترخيص لممارسة القانون. ولكن هناك العديد من الأفراد الآخرين الذين يتمتعون بقدرة أكبر على إنشاء علامة تجارية لأنفسهم، وهي علامة تجارية لا ترتبط أساسًا بالنشاط التجاري المحدد أو نوع الخدمات التي يقدمونها، ولكن فقط بالعلامة التجارية والصورة. هذا مثير للإعجاب للغاية، وقد أصبح هذا في الواقع شيئًا من المستقبل أو بالتأكيد الجيل الحالي، وهذا القانون المحدد الذي تشير إليه يستهدف تلك الأنواع من الأفراد. لا يتعلق الأمر بالشركات، على سبيل المثال، باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لخدماتها لأننا، كشركات، لدينا بالفعل ترخيص لأداء هذه الخدمات، وبالتالي من الواضح أن ننقل للعالم ما نقوم به ضمن المعايير التي تنطبق على أعمالنا الخاصة. ولكن هناك أفراد آخرون اكتشفوا طريقة ناجحة لتسويق أنفسهم وأنشأوا علامة تجارية حولهم تحقق الآن إيرادات من خلال الإعلان عن منتجات معينة مرتبطة باسمهم. لنفترض أن هناك إحدى المشاهير وقد يرجع ذلك إلى أنها تغني جيدًا، ولكن ليس بالضرورة مغنية مشهورة، ولكن بطريقة ما تمكنت من جذب جمهور أو قاعدة جماهيرية بناءً على قدرتها على الغناء، لذلك الآن في المرة القادمة التي تنشر فيها مقطع فيديو للبيع وهي تغني، ربما ترتدي ساعة تم الدفع لها مقابل الإعلان عنها أو لارتدائها أثناء أدائها، أو قيادة سيارة معينة أو ارتداء حقيبة وما إلى ذلك، أو مكياج. في هذه الحالة بالذات، لا يكسب الشخص المال من خلال بيع أغانيها، على سبيل المثال، أو عروضها، بل بمجرد ارتداء منتجات معينة يتقاضى أجرًا مقابلها أثناء أدائها لعملها. هذا ما يدور حوله المؤثرون، على الأقل في سياق هذا القانون، وهذا ما يحاول هذا القانون معالجته هو أنه بالنسبة للأشخاص الذين قاموا ببناء مثل هذه العلامة التجارية القوية لدرجة أنهم يستطيعون زيادة الإيرادات من مختلف المنتجات والشركات والعلامات التجارية التي تدفع لهم المال للإعلان، فإن نشاطهم التجاري هو أساسًا كمؤثر. إنهم قادرون بعلامتهم التجارية الخاصة على التأثير على قاعدة المعجبين الخاصة بهم حول أي شيء يعلنون عنه أو يرتدونه أو يعرضونه في عرضهم في ذلك الوقت. تم تقديم هذه اللائحة لمعالجة هذا النوع الجديد من الأعمال، إذا صح التعبير، من خلال مطالبة هؤلاء المؤثرين بالتقدم للحصول على ترخيص يشبه ترخيص الشركة العادي الذي نمتلكه، على سبيل المثال، نحن، مكتب المحاماة، أو أي عمل آخر مرخص بشكل صحيح هنا. هذا هو موضوع هذا القانون. كان هناك قدر كبير من المفاهيم الخاطئة حول قابليتها للتطبيق. في البداية كان يُعتقد أنه ينطبق على أي شخص يستخدم أي شكل من أشكال وسائل التواصل الاجتماعي وأنه فجأة احتاجت كل هذه الشركات إلى الحصول على ترخيص إضافي لتتمكن من التواصل مع العالم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن في الحقيقة كان هذا القانون محدودًا للغاية. كان يقتصر الأمر على هذا النوع الجديد من الأعمال الذي نشأ في السنوات القليلة الماضية، وهو المؤثرون، الأشخاص المشهورون جدًا والمؤثرون جدًا لدرجة أن الآخرين، الأطراف الثالثة، يدفعون لهم لعرض منتجاتهم.
تيم إليوت
دعونا نلخص كل ما قلته. أعني، بأبسط العبارات الممكنة، تحتاج إلى ذلك، إذا كنت نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي في الإمارات العربية المتحدة، فأنت بحاجة إلى مراعاة خصوصية الآخرين وسمعتهم قبل نشر أي شيء. ينطبق الفطرة السليمة، بالطبع، ولكن إذا كنت في شك، فإن عدم النقر على الإرسال هي حقًا العبارة التي يجب العيش بها، إذا لم تكن متأكدًا.
لودميلا يامالوفا
في الواقع. ربما كان لدينا الكثير من الأسئلة من الناس. في رأيهم، يبدو الأمر مقيدًا جدًا من وجهة نظرهم، وهو قانون الإمارات العربية المتحدة من حيث ما يمكنهم التواصل معه عبر الإنترنت، ولكن بطريقة ما يبدو الأمر منطقيًا لأن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً حتى تتمكن الشركة من بناء سمعتها، ولا يستغرق الأمر وقتًا على الإطلاق لتدمير السمعة إذا سُمح لشخص ما بنشر تعليق سيء واحد فقط. يتعلق الأمر بالتوازن، ولكن لأكون صادقًا معك، ما نراه على مدار السنوات العديدة التي رأينا فيها هذه الأنواع من الحالات تظهر، هو أن الإمارات العربية المتحدة هنا تهدف إلى تحقيق هذا التوازن والسماح للشركات والسماح بحرية التعبير في حدود المعقول، وهذا يعني أننا جميعًا أحرار في التحدث وتنمية الأعمال التجارية وتنمية الأسر، ولكن دعونا فقط نكون محترمين وحذرين بشأن ما نقوم به والذي له تطبيق أوسع بكثير في العالم. قبل أن تكتب شيئًا على قطعة من الورق، فسيظل على تلك الورقة. الآن، يتم بث أي نوع من هذه العبارات التي تنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم، وبالتالي فإن الضرر أكبر بكثير وبالتالي تهدف اللوائح إلى مراقبة هذا الضرر ومنع حدوث الضرر مقابل التحكم في الضرر.
تيم إليوت
هذا كل شيء بالنسبة لهذه الطبعة من Lawgical. لودميلا يامالوفا هي الشريك الإداري لشركة Yamalova & Plewka للمحاماة التي تتخذ من دبي مقراً لها. كما هو الحال دائمًا، شكرًا جزيلاً لك.
لودميلا يامالوفا
شكرًا لك. كانت محادثة ممتعة للغاية، كما هو الحال دائمًا.
تيم إليوت
كما يمكنك أن تقدر، لا يمكننا أن نأمل في تغطية كل جانب من جوانب الإطار القانوني لدولة الإمارات العربية المتحدة في كل حلقة من هذا البودكاست، ولكن إذا كان هناك سؤال محدد ترغب في الإجابة عليه، فتواصل معنا عبر LyLawyers.com أو أي من قنواتنا الاجتماعية، وسنحاول الإجابة عليه في إصدار مستقبلي من Lawgical. للحصول على استشارة قانونية، Lylawyers.com هو أفضل مكان للبدء. كل ما عليك القيام به هو الضغط على الاتصال.



