Слушайте аудио

Смотреть видео

Поделитесь в социальных сетях:

3 июля 2017 г.

Юридический час обсуждает важность условий использования, оговорок об отказе от ответственности и отказов от претензий. Али Аль-Асад из Yamalova and Plewka (Ямалова и Плевка) объясняет три типа юридических соглашений: подписанные договоры, упомянутые условия и непод­писанные оговорки. Узнайте, когда эти документы имеют юридическую силу, как защитить свои права и почему злоупотребляющие оговорки, противоречащие закону, не подлежат исполнению. Также обсуждаются разрешения приложений, штрафы за нарушения правил дорожного движения, корпоративная ответственность по договорам аренды и требования к лицензированию социальных и благотворительных клубов в ОАЭ.

Ведущий
Вот вам очевидное утверждение дня: школьные взносы высоки. Вторые по величине в мире. Однако мы вернёмся к этой истории. Сегодня вышел опрос. За ним стоит HSBC. Мы вторые по величине в мире после Гонконга. Много сообщений об этом. Мы не будем их игнорировать. Но следующий час мы будем говорить о юридических вопросах, юридических проблемах и юридических головоломках. «Юридический час» на Drive Live. И Клэр, кто с нами?

Ведущий
Верно. Это «Юридический час» в этот понедельник днём. Али Аль-Асад из юридических консультантов Yamalova and Plewka (Ямалова и Плевка) в студии с нами. Добрый день, Али.

Али Аль-Асад
Добрый день. Спасибо, что пригласили меня.

Ведущий
Спасибо, что вы здесь, как всегда, конечно. Много вопросов и тем для обсуждения сегодня днём, Али. Но также мы начнём с темы, которую вы подняли, и я думаю, она касается всех. Это те надоедливые оговорки об отказе от ответственности, отказы от претензий и условия использования, которые мы подписываем, не читая — большинство из нас часто, потому что, давайте будем честны, на их изучение уходит слишком много времени. Насколько они важны? Насколько мы связаны ими? Что они на самом деле означают в юридическом смысле?

Али Аль-Асад
В этой ситуации, насколько я знаю, все знакомы с условиями использования или оговорками об отказе от ответственности, мы приведём несколько коротких примеров о них. Но главным образом мы должны различать три типа. Первый — это то, что вы подписываете.

Ведущий
Хорошо.

Али Аль-Асад
Второй — это когда, например, вы видите предложение о каких-то услугах. Например, перечисляются преимущества, которые вы получаете. Позже внизу указаны условия использования.

Ведущий
Верно.

Али Аль-Асад
И наконец, есть то, что вы не подписываете — их просто вам навязывают. Первый тип — когда вы физически подписываете условия использования. Например, если вы идёте и покупаете страховой полис, обычно у вас есть главная страница, которая показывает все чёткие условия. Затем у вас есть этот очень мелкий шрифт, который занимает три или четыре страницы.

Ведущий
Да, но это мелкий шрифт, и три или четыре страницы — это много для изучения.

Али Аль-Асад
Именно так, и большинство людей это не читают. Однако мы все подписываем почти вслепую. В последнее время вы видите это часто в приложениях или электронных услугах.

Ведущий
Разрешения?

Али Аль-Асад
Да. Вы просто нажимаете, и это считается подписью.

Ведущий
Это вообще считается подписью, прежде всего?

Али Аль-Асад
В целом да. Это считается подписью, потому что вы нажали, чтобы одобрить. Позже, если возникнет спор, если вы уже согласились с этим, то вы несёте за это ответственность. Есть одно исключение, однако. Иногда, особенно с электронными услугами, условия использования настолько длинные или неразумные, что они могут включать положения, которые противоречат самому закону.

Ведущий
И они не будут иметь силы?

Али Аль-Асад
Верно. Любые злоупотребляющие оговорки или положения, которые противоречат применимым законам, могут быть оспорены и признаны не подлежащими исполнению.

Ведущий
А как насчёт условий использования, которые не напечатаны, а просто упомянуты в заявлении, например «Применяются условия использования»?

Али Аль-Асад
Это второй тип. Например, вы выбираете услугу или покупаете товар — скажем, членство у поставщика услуг. Вы подписываете договор, но позже появляются условия использования, которые вам не предоставили. Если они не показаны вам явно или не подписаны вами, они не могут быть применены против вас.

Ведущий
То есть, если мне не предоставили эти условия использования, они не имеют силы?

Али Аль-Асад
Именно так. Вы фактически должны подписать и подтвердить, что вы прочитали и поняли их, чтобы они были обязательными. В противном случае они не являются частью договора. Добавление условий позже без взаимного согласия представляет собой поправку к договору, которую обе стороны должны подписать.

Ведущий
Это имеет смысл. Но всё сводится к разумности, не так ли? Можно ли ожидать, что вы прочитаете 16 страниц условий использования, когда покупаете, скажем, тостер?

Али Аль-Асад
Речь идёт о том, что разумно. Например, скажем, вы подписываетесь на услугу, где в оговорке указано, что поставщик может изменять плату без каких-либо ограничений. Это неразумно и не подлежит исполнению, потому что это подрывает суть договора. Однако если условия включают штраф за досрочное расторжение, если он разумен, эта оговорка, скорее всего, останется действительной.

Ведущий
А третий тип?

Али Аль-Асад
Это оговорки об отказе от ответственности, которые вы не подписываете, но которые вам выдают, например талон на парковку с обслуживанием, на котором написано: «Мы не несём ответственности за украденные предметы». Такие оговорки об отказе от ответственности, как правило, не имеют юридической силы.

Ведущий
Почему нет?

Али Аль-Асад
По двум причинам. Во-первых, вы не подписали их и не согласились с ними явно. Это одностороннее предложение, которое вы не приняли. Во-вторых, оговорки об отказе от ответственности не могут отменить ответственность за преступления или грубую небрежность. Например, если оборудование спортзала неисправно и причиняет травму, оговорка об отказе от ответственности, гласящая, что они не несут ответственности, не будет иметь силы в суде.

Ведущий
Значит, эти оговорки об отказе от ответственности чаще направлены на то, чтобы отпугнуть людей от предъявления претензий, а не на юридически обязывающие условия?

Али Аль-Асад
Именно так. Большинство людей не понимают, что они не имеют обязательной силы, и могут просто уйти, думая, что у них нет дела.

Ведущий
Интересно. Давайте теперь перейдём к реальным примерам. «Юридический час» продолжается после этого. Оставайтесь с нами.

Ведущий
Добро пожаловать обратно в «Юридический час» на Drive Live. Мы говорим об условиях использования, оговорках об отказе от ответственности и юридических правах, когда дело доходит до подписания — или неподписания — соглашений. Али, перед перерывом вы упомянули, что оговорки об отказе от ответственности часто не имеют силы, особенно в случаях грубой небрежности. Можете привести пример, когда они могут применяться, а когда нет?

Али Аль-Асад
Конечно. Возьмём спортзалы в качестве примера. Если вы подписываете отказ от претензий, в котором говорится, что спортзал не несёт ответственности за травмы, и затем получаете травму, потому что вы неправильно выполнили упражнение, это ваша вина. Отказ от претензий будет иметь силу в этом случае, потому что он связан с вашими собственными действиями.

Однако если травма произошла из-за неисправного оборудования, отказ от претензий не будет иметь силы в суде. Поддержание безопасного оборудования — это ответственность спортзала, и они не могут отказаться от ответственности за небрежность.

Ведущий
Это имеет смысл. Давайте теперь поговорим о тех бесконечных разрешениях для приложений. Когда вы загружаете приложение и даёте ему разрешение на доступ к вашим контактам, камере или другим данным, являются ли эти разрешения юридически обязывающими?

Али Аль-Асад
Да, потому что вы явно предоставляете эти разрешения, часто нажимая «Принять». Однако есть важная оговорка. Если условия скрыты или неразумно длинные, можно утверждать, что поставщик приложения не предоставил вам справедливую возможность их проверить.

Например, если приложение тайно включает оговорку о том, что они могут использовать ваши личные данные способами, которые нарушают местные законы о конфиденциальности, эта оговорка не будет иметь силы. Местные нормативные акты всегда имеют приоритет над злоупотребляющими или незаконными оговорками.

Ведущий
Значит, даже если вы нажали «Принять», вы не связаны ничем, что противоречит закону?

Али Аль-Асад
Именно так. И суды также будут учитывать, как была представлена информация. Если ключевое условие было скрыто мелким шрифтом или погребено в длинном тексте, оно может быть не подлежащим исполнению, потому что это предполагает недобросовестность со стороны поставщика приложения.

Ведущий
Это интересно. Так что стоит оспаривать условия, если что-то кажется неправильным. Давайте перейдём к штрафам за нарушения правил дорожного движения, о которых мы получаем много вопросов. Слушатель прислал сообщение с вопросом, могут ли штрафы, выданные без фотографических или видеодоказательств, всё ещё применяться.

Али Аль-Асад
Это хороший вопрос. Штрафы за нарушения правил дорожного движения могут быть выданы на основании отчёта сотрудников правоохранительных органов или, в некоторых случаях, жалоб от других участников дорожного движения. Например, если водитель сообщает о безрассудном поведении и несколько аналогичных жалоб поступают на одно и то же транспортное средство, власти могут выдать штраф.

Однако на практике штрафы без фотографических или видеодоказательств менее распространены, потому что их труднее защитить в суде, если они оспариваются.

Ведущий
Так что, если вы получаете штраф без доказательств, стоит его оспаривать?

Али Аль-Асад
Абсолютно. Если вы считаете, что штраф несправедлив, вы можете подать спор в соответствующий орган дорожного движения. Они рассмотрят доказательства, и если их недостаточно, штраф может быть отменён.

Ведущий
Хорошо знать. Ещё один вопрос: если вы подписываете договор аренды от имени своей компании, и компания не выполняет обязательства, несёте ли вы личную ответственность?

Али Аль-Асад
В большинстве случаев нет, при условии, что вы подписали в качестве представителя компании, а не как физическое лицо. Однако есть исключение. Если вы подписали арендные чеки лично или если обязательства компании не были чётко изложены в соглашении, вы можете нести ответственность за неисполнение обязательств.

Ведущий
Значит, всё зависит от того, как структурированы соглашение и платежи?

Али Аль-Асад
Именно так. Если чеки имеют вашу личную подпись, вы несёте за них ответственность, даже если они были выданы от имени компании.

Ведущий
Понятно. Давайте немного переключимся. Другой слушатель спросил о создании социального клуба. Нужна ли вам лицензия для чего-то вроде группы для пеших прогулок или фотографии?

Али Аль-Асад
Да, если это организованная группа с преемственностью — то есть регулярными встречами или мероприятиями — и если вы собираете членские взносы или действуете публично, вам потребуется лицензия от Управления по развитию общества (CDA).

Ведущий
А если это просто неформальная встреча между друзьями?

Али Аль-Асад
Если это неформально и не включает публичную рекламу или сбор взносов, то вам не нужна лицензия. Но в тот момент, когда вы рекламируете это, приглашаете общественность или устанавливаете преемственность, это становится формальной организацией, и требуется лицензирование.

Ведущий
А как насчёт благотворительных клубов или организаций?

Али Аль-Асад
Благотворительные организации подлежат более строгим правилам. Им не только требуется лицензирование, но они также должны получить разрешения на любую деятельность по сбору средств. Сбор пожертвований без надлежащего разрешения может привести к серьёзным наказаниям, включая штрафы и лишение свободы.

Ведущий
Это серьёзное последствие. Так что стоит убедиться, что у вас есть все надлежащие разрешения.

Али Аль-Асад
Абсолютно. И это относится и к онлайн-сбору средств. Запрос средств без одобрения, даже через платформы, такие как социальные сети, может привести к серьёзным наказаниям в соответствии с законами ОАЭ о киберпреступлениях.

Ведущий
Отличный совет, Али. Мы закончим здесь на данный момент, но если у вас есть ещё вопросы об оговорках об отказе от ответственности, условиях использования или юридических обязанностях, продолжайте присылать их. Спасибо, Али, за то, что присоединились к нам.

Али Аль-Асад
С удовольствием. Всегда рад помочь.

Ведущий
Оставайтесь с нами, чтобы услышать больше на Drive Live после этого.