Распространённые ошибки стартапов в ОАЭ

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Добро пожаловать в первый регулярный юридический подкаст Объединённых Арабских Эмиратов. Меня зовут Тим Эллиотт (Tim Elliott), и я в гостях у управляющего партнёра Ямалова и Плевка (Yamalova & Plewka), Людмилы Ямаловой (Ludmila Yamalova). Рад вас видеть.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Рада вас видеть тоже, Тим Эллиотт (Tim Elliott).

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Сегодня мы обсудим наиболее распространённые ошибки, которые допускают компании при запуске бизнеса в ОАЭ. Мне интересно понять — что действительно требуется для создания успешного предприятия. Людмила, расскажите о своём опыте создания практики. Я знаю, что с самого начала всё было профессионально, но как это соотносилось с тем, как другие строили бизнес в то же время?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Да, сегодняшняя тема — стартапы. Речь не столько о выходе готового бизнеса в ОАЭ из-за рубежа, сколько о людях с новой или оригинальной идеей, которые пытаются запустить собственный стартап. Это близкая мне тема, потому что я не только юрист с, о боже, более чем 25-летним стажем, но и человек, который более 16 лет строит и управляет собственной юридической практикой.

Те выводы, которыми я поделюсь, основаны не только на моём личном опыте и сложностях, но и на историях моих клиентов. Это увлекательная тема, и многое из того, о чём я хочу рассказать, связано с запуском моей собственной практики и сопоставлением её с разными клиентскими историями за эти годы.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Вернёмся к моменту, когда вы впервые решили: «Вот чем я буду заниматься». Какие были шаги? Что предшествовало этим первым решениям?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Это было в 2009 году. Я находилась в ОАЭ примерно год и у меня не было большого круга знакомств. Тогда страна ещё находилась в финансовом буме — незадолго до глобального финансового кризиса. В ОАЭ царило много оптимизма и энтузиазма в отношении бизнеса и идей. Казалось, у каждого была новая идея и уверенность в успехе.

В то время было относительно легко зарабатывать, если вы были в правильной отрасли. Многие мои коллеги, которые тоже начинали, казались успешными. Однако большинство из них жили в ОАЭ дольше меня. У них были связи и, как правило, финансирование от этих связей — они строили бизнес на чужие деньги.

Я не приезжала в ОАЭ с планом открыть бизнес — это получилось скорее органично. Но в процессе я поняла, что хочу строить бизнес в пределах своих возможностей — такой, который смогу финансировать сама, не полагаясь на внешние инвестиции.

Такой подход делал мои трудности особенными. Работа в рамках своих средств означает, что вы точно знаете, что у вас есть и чего вы не можете себе позволить. Нет подушки безопасности, поэтому нельзя превышать пределы. Было интересно наблюдать, как некоторые коллеги быстро росли за счёт внешних ресурсов и эффектной подачи, а я предпочитала масштабироваться лишь настолько, насколько могла себе позволить.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Как это решение повлияло на ваш бизнес в долгосрочной перспективе?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Оно сделало бизнес более устойчивым и приземлённым. Но это также было непросто, потому что каждый дирхам был ощутим. И сейчас я это чувствую. Всё, во что я хотела инвестировать — сайт, ИТ-инфраструктура или офис — финансировалось напрямую из текущих доходов.

Спустя шестнадцать лет я видела, как многие эффектные проекты, запущенные с масштабными PR-кампаниями, со временем угасали или закрывались. Это касалось не только моих знакомых, но и клиентов, с которыми я работала.

Я рада, что поступила так, как поступила. Мой бизнес рос не так быстро, как мог бы при стратегиях с внешним инвестированием, но он был устойчивым. Это позволило выдержать такие шоки, как COVID — у нас не было кредитов и больших обязательств, только взвешенный рост.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Вы не сторонница расточительности, верно? Насколько я помню, мы знакомы лет — 12 или 13?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Да, примерно 13 лет. Думаю, мы встретились вскоре после моего приезда, в эфире Dubai Eye, в коридорах радиостанции.

Вы правы — я никогда не стремилась к показной роскоши. Мы не расширяли офисы в четыре раза, не покупали дорогие картины и не ездили на броских машинах. Наш подход всегда был взвешенным.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Подход «жить по средствам» — здравомыслящая стратегия для бизнеса. Но это нелегко, не так ли?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Совершенно верно. Поверьте, были и низы — их было много. Когда видишь, как другие инвестируют крупные суммы, трудно не ощущать давление. Даже что-то столь базовое, как создание сайта, тогда казалось огромной задачей.

Тогда не было стольких доступных готовых решений, как сегодня. Всё делалось с нуля, и я хотела, чтобы сайт отражал, кто мы и за что стоит наша фирма. Поэтому приходилось делать многое самому — от описания фирмы до профилей сотрудников и перечня услуг.

В то же время у других были бюджеты на копирайтеров, разработчиков, маркетологов и бренд-агентства. У них была финансовая свобода для быстрого масштабирования, тогда как я тщательно рассчитывала каждый дирхам.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Почему так много предпринимателей пренебрегают должной проверкой (due diligence)?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Это одна из основных ошибок стартапов. Многие основатели полагаются на поверхностные обещания и заверения — особенно если их делает убеждённый рассказчик. Людям хочется верить в идею, и их уносит энтузиазм.

В ОАЭ эта тенденция усиливается общей атмосферой оптимизма и стремительного успеха. Рост страны и возможности создают менталитет «золотой лихорадки», что облегчает игнорирование важных проверок и исследований перед началом дела.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Какие «красные флаги» должны насторожить инвесторов?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Классические признаки включают основателей, которые уклоняются от ответов, дают расплывчатые объяснения или сохраняют излишнюю секретность. Ещё один тревожный знак — когда всё кажется слишком идеальным, под которыми скрываются проблемы.

Стартапы, уделяющие чрезмерное внимание внешнему виду — пышные офисы, громкие маркетинговые кампании или массовый набор персонала — без прочного фундамента также вызывают подозрения. Такое поведение отвлекает от реальных проблем и создаёт иллюзию контроля или успеха.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Какой практический вывод для основателей и инвесторов?

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Для основателей — знайте свои пределы и привлекайте профессиональные советы. Стройте обдуманно, ставьте в приоритет суть над внешностью и не идите на компромиссы с основными проверками. Для инвесторов — задавайте правильные вопросы, проверяйте детали и требуйте прозрачности. Построение бизнеса — не об искорках и коротких путях, а о выполнении работы и готовности к трудностям.

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Отличный совет. Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova) — управляющий партнёр Ямалова и Плевка (Yamalova & Plewka), юридической фирмы в Дубае. Людмила, спасибо за ваши взгляды в эфире Lawgical.

Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova)
Спасибо вам, Тим Эллиотт (Tim Elliott).

Тим Эллиотт (Tim Elliott)
Найти нас можно в социальных сетях или на сайте lylawyers.com. Если у вас есть вопросы для Lawgical, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте.