Частные доверители: VIP-передача недвижимости в Дубае

Добро пожаловать обратно в Lawgical, где мы распутываем юридические узлы, чтобы вы этого не делали. Я — Людмила Ямалова (Ludmila Yamalova), юрист, квалифицированный в США, проживающая в Дубае. В каждом эпизоде мы разбираем сложные законы понятными, практическими советами, которые вы действительно можете применить.

В сегодняшнем выпуске мы говорим об одной из самых ориентированных на клиента инноваций в сфере недвижимости Дубая: передаче собственности через сервис Private Trustee VIP Service.

Но прежде чем перейти к этому, давайте сделаем шаг назад и посмотрим, как обычно происходили передачи недвижимости — как за рубежом, так и в Дубае.

Традиционный процесс передачи собственности

Во многих странах передача недвижимости по-прежнему остаётся медленным, ручным и часто документально тяжёлым процессом. Покупатели и продавцы обязаны посещать несколько государственных учреждений, взаимодействовать с нотариусами, предоставлять оригиналы документов и затем ждать недели — а иногда и месяцы — до окончательной регистрации и выдачи свидетельства о праве собственности.

До примерно семи лет назад процесс в Дубае мало отличался. Любому, кто покупал или продавал недвижимость, приходилось лично приходить в Департамент земельных ресурсов Дубая (Dubai Land Department) или в один из его официальных центров доверительного управления. Процесс включал в себя:

• подачу бумажных документов
• долгие очереди
• личную проверку
• координацию в тот же день с банками и другими участниками

Хотя система была работоспособной и безопасной, она определённо не отличалась скоростью или удобством.

Я живу в ОАЭ много лет, и долгое время каждая передача недвижимости требовала физического визита в Департамент земельных ресурсов Дубая, который располагался в другой части города. Невозможно было записаться заранее, здание всегда было переполнено. Парковки было мало, и часто на одну транзакцию уходил весь день.

Вы проводили шесть — восемь часов только в Департаменте, координируя действия покупателя, продавца, агентов, банков и других сторон. И даже после всех этих усилий вы не выходили с бумажным свидетельством. Часто получение фактического свидетельства занимало месяцы — иногда до года.

От физического к цифровому

Дело было не в ненадёжности транзакций, а в задержке с выдачей физического свидетельства о праве собственности. Хотя право собственности корректно фиксировалось в государственной базе, получение бумажного документа занимало значительное время.

Частично это было связано с быстрым ростом Дубая и тем, что спрос на недвижимость опережал инфраструктуру. Правительство активно работало над устранением отставания, постоянно модернизируя системы для удовлетворения растущего спроса.

Сегодня процесс кардинально изменился.

Теперь вы больше не получаете бумажное свидетельство. Департамент земельных ресурсов Дубая (Dubai Land Department), совместно с Регулирующим органом RERA (RERA), перевёл значительную часть системы на технологию блокчейн, и свидетельства теперь выдаются в цифровом виде — с QR-кодом.

Больше не нужно ждать печатного свидетельства. Цифровая версия, доступная через приложение Dubai REST, полностью проверяема и юридически признана.

Ранее оригинал свидетельства был необходим даже для рутинных действий, таких как выдача доверенности. Без него вы не могли управлять или продавать недвижимость. В случае утери требовалось заявление в полицию и бюрократическая процедура замены — примерно как при замене паспорта.

Эволюция центров доверительного управления

По мере роста спроса на недвижимость Департамент земельных ресурсов Дубая (Dubai Land Department) создал центры доверительного управления по всему городу. Это были независимые структуры, работающие под контролем Департамента. Это нововведение обеспечило большую удобность и доступность.

Эти центры были напрямую подключены к базе Департамента. В результате документы, выдаваемые такими центрами, имели ту же юридическую силу и безопасность, что и документы, выданные самим Департаментом.

С появлением таких центров очереди сократились, а обработка ускорилась. Тем не менее выдача бумажных свидетельств всё ещё занимала несколько часов.

С дальнейшей интеграцией умного правительства и электронного управления необходимость в бумажных документах практически исчезла. Большинство свидетельств теперь выдаются в цифровом виде, и весь процесс стал значительно более эффективным.

Private Trustee VIP Service

Теперь поговорим о сервисе Private Trustee VIP Service — следующем этапе этой эволюции.

Этот сервис позволяет выполнить передачу недвижимости, не посещая центр доверительного управления. Лицензированный частный доверитель приезжает к вам — в офис, домой, в отель или даже в кафе.

Хотя концепция была представлена два — три года назад, в эксплуатацию сервис запустили примерно год назад. Для него нет отдельной публичной циркулярной директивы или указа — это внутренняя инициатива под надзором Департамента земельных ресурсов Дубая (Dubai Land Department).

Я недавно пользовалась этим сервисом и была чрезвычайно впечатлена тем, насколько гладко и безопасно всё прошло.

Как это работает

Процесс выглядит следующим образом:

1. Инициирование:
   Вы связываетесь с центром доверительного управления и запрашиваете VIP Service.
2. Подача документов:
   Вы отправляете все необходимые документы через WhatsApp или электронную почту — например, Emirates ID, SPA, свидетельство о праве собственности и POA. Большинство из них имеют QR-коды, что позволяет центру доверительных управляющих мгновенно их проверять.
3. Запись на приём:
   В зависимости от предпочтительного места и даты вам назначают лицензированного доверителя. Вы получаете их удостоверения и можете самостоятельно проверить их через сайт Департамента земельных ресурсов Дубая (Dubai Land Department).
4. Встреча на месте:
   Доверитель прибывает с защищённым кейсом, в котором находится выданный государством планшет или устройство. Это похоже на сцену из фильма про Джеймса Бонда — дополнительный уровень профессионализма и безопасности.
5. Проверка:
   • Личности сторон подтверждаются по оригиналам документов (Emirates ID или паспорту).
   • Проверяются оригинальные расчёты (цена покупки, сборы DLD, вознаграждение доверителя).
   • Остальные документы уже были проверены в цифровом виде.
6. Исполнение:
   Доверитель спрашивает, готовы ли все стороны. После подтверждения он нажимает «Submit» на своём устройстве, и в течение нескольких минут свидетельство о праве собственности выдается в цифровом виде.
7. Подтверждение:
   Новое свидетельство мгновенно появляется в приложении Dubai REST на телефоне покупателя.

Сборы

• Стандартный сбор центра доверительного управления: AED 4,000–4,500
• Доплата за VIP Private Trustee: AED 2,000–4,000
• Максимальная общая стоимость: AED 8,000–9,000

Учитывая удобство, скорость и безопасность сервиса, такие сборы выглядят вполне обоснованными.

Итоговые мысли

Весь процесс — от первичной цифровой проверки документов до выдачи свидетельства — занял меньше часа. Фактическая передача заняла около 10–15 минут. Это было быстро, эффективно и чрезвычайно безопасно.

Это впечатляющая трансформация — от многочасового ожидания в очередях и необходимости в бумажных документах до возможности завершить передачу недвижимости в удобном для вас месте, при этом все данные надёжно хранятся в цифровой форме.

Это эволюция государственных услуг и клиентского сервиса, свидетелем которой я была лично, и которую могу с уверенностью рекомендовать.

Хотя сервис ещё не широко рекламируется, Private Trustee VIP Service заслуживает большего внимания. Он безопасен, эффективен, экономичен и невероятно удобен. Я настоятельно рекомендую всем, кто покупает или продаёт недвижимость в Дубае, рассмотреть возможность использования этого сервиса.

На этом всё в выпуске Lawgical с Людмилой Ямаловой (Ludmila Yamalova). Если этот эпизод оказался для вас полезен и вам нравится наша работа, дополнительные материалы доступны на нашем сайте lylawyers.com. Мы также представлены в Apple Podcasts, Spotify, а для полного погружения вы можете посмотреть наш видеоподкаст на YouTube.

До следующего раза — будьте информированы, будьте в безопасности и оставайтесь Lawgical.