
فهم الحماية للضحايا بموجب قانون العنف المنزلي الإماراتي
تطورت مكافحة الإمارات للعنف المنزلي بمرور الوقت، مع مرور الحكومة القانون الاتحادي رقم 13 لسنة 2024 بشأن العنف المنزلي (»قانون جديد«). أولاً وقبل كل شيء، حل هذا التشريع محل المرسوم بقانون اتحادي رقم 10 لعام 2019 ووسع نطاق تعريف العنف المنزلي، إلى جانب مزيد من الحماية للضحايا.
من وجهة نظر الضحية، من الضروري فهم الحماية المتاحة، والآليات المعمول بها للإبلاغ عن الانتهاكات، وخدمات الدعم التي يمكن الوصول إليها. فيما يلي تحليل لهذه الحماية والخطوات التي يمكن للضحية اتخاذها للإبلاغ عن الحالة.
حماية الضحايا بموجب القانون الجديد
يوفر القانون الجديد عددًا من الطبقات لحماية الضحايا حتى يتمكنوا من التقدم بأمان والعثور على الدعم الذي تشتد الحاجة إليه. تشمل الحماية ما يلي:
- تعريف أوسع للعنف المنزلي يمكن أن يشمل تعريف العنف المنزلي الآن كل شيء من الاعتداء الجسدي إلى الأذى النفسي والجنسي والاقتصادي. وهذا يعني أن السيطرة القسرية أو التلاعب المالي أو حتى التخويف العاطفي هي انتهاكات في حد ذاتها يمكن طلب الحماية منها.
- أوامر الحماية في حالات الطوارئ (ePOS) يمكن للضحية الآن التقدم بطلب للحصول على ما يسمى بأمر الحماية في حالات الطوارئ، وهو أمر محكمة يمنح الضحية حماية فورية. في جوهرها، تهدف عمليات منع الحمل الإلكتروني إلى منع المعتدي من التواصل مع الضحية، والدخول إلى منزل الضحية، والمضايقة بأي طريقة أو التواصل مع الضحية. يمكن إصدار EPO في حالة عدم وجود المسيء وهو قابل للتنفيذ في اللحظة التي يتم فيها إصداره.
- الأوامر الزجرية والحماية طويلة الأجل بالإضافة إلى EPoS، يمكن للضحايا أيضًا طلب حماية طويلة الأجل من خلال أوامر تقييدية. تمنح هذه الأوامر حماية مستمرة ضد المعتدي لفترة أطول وتوفر وسيلة قانونية لإبقاء المعتدي على مسافة.
- الوصول إلى الملاجئ وخدمات الدعم للضحايا الحق في المأوى المؤقت والمشورة وبرامج إعادة التأهيل. توفر هذه الخدمات ملاذًا للضحايا لحماية أنفسهم والحصول على المشورة النفسية والعاطفية اللازمة للتغلب على الإساءة المؤلمة.
- المساعدة الطبية والنفسية كما يشكل العلاج الطبي والإرشاد النفسي جزءًا من تدابير الحماية للضحايا. وبموجب القانون، فإن مرافق الرعاية الصحية مكلفة بتوفير الرعاية اللازمة للضحايا والإبلاغ عن حالات سوء المعاملة المشتبه بها إلى السلطات المختصة.
- الحق في السرية وعدم الانتقام حافظ القانون الجديد على هوية الضحية والتفاصيل الأخرى المتعلقة بالقضية الخاصة. كما أنه يحمي من انتقام المعتدي، والذي يعني، بعبارة أخرى أبسط، أن أي سلوك تهديدي أو مضايقة أو إلحاق المزيد من الضرر بالضحية بسبب الإبلاغ عن الإساءة سيؤدي إلى عقوبة أطول للمسيء.
رفع قضية العنف المنزلي: نهج خطوة بخطوة للضحايا
إنه أمر مخيف ومرهق للضحايا عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن حالة العنف المنزلي. ومع ذلك، قدم القانون الجديد طريقا أوضح للإبلاغ وآلية الدعم بحيث تصبح هذه العملية أسهل وأكثر سهولة. فيما يلي العملية خطوة بخطوة لكيفية قيام الضحية بالإبلاغ عن الحالة:
- اتصل بالشرطة أو خدمات الطوارئ إذا كانت الضحية في خطر مباشر أو في خطر على حياتها، فإنها تنصح بالاتصال بـ 999 - شرطة الإمارات العربية المتحدة لحالات الطوارئ - أو الإبلاغ إلى أقرب مركز شرطة. يتم تدريب الشرطة على التعامل مع حالات العنف المنزلي ويمكنها توفير الحماية على الفور، وبدء التحقيق، وإحالة الضحية إلى الملاجئ أو الرعاية الطبية.
- قم بتقديم شكوى إلى إدارة حماية الأسرة يمكن للضحايا أيضًا التوجه مباشرة إلى قسم حماية الأسرة في مركز الشرطة. تتعامل إدارة حماية الأسرة مع حالات العنف المنزلي وتصدر EPO أو أوامر تقييدية ضد الجاني.
- اطلب الرعاية الطبية وأبلغ عن سوء المعاملة إذا كانت الضحية قد تعرضت لإصابات أو كانت بحاجة إلى أي مساعدة طبية، فيجب علاجها في المستشفى أو العيادة. يلتزم أي طاقم طبي في المستشفى أو العيادة بتوثيق أي إصابات تتوافق مع العنف المنزلي. يمكن أن تكون وثائق الطبيب دليلاً في القضية.
- ملف لأمر الحماية يجوز للضحية تقديم طلب للحصول على أمر حماية من خلال إدارة حماية الأسرة أو المحاكم. عادة ما يتم تقديم الخدمات القانونية لدعم الضحية في تقديم مثل هذا الطلب. ويقيد أمر الحماية، بمجرد منحه، حركة المعتدي واتصاله بالضحية.
- اتصل بالخدمات الاجتماعية أو مراكز دعم الضحايا في الوقت الحاضر، هناك العديد من الهيئات والمرافق التي تقدم خدمات لضحايا العنف المنزلي في الإمارات العربية المتحدة. يوفر بعضها مرافق الإيواء بينما يقدم البعض الآخر مرافق المشورة؛ حتى أن القليل منها يقدم خدمات قانونية مجانية. قد تذهب الضحية إلى هذه المراكز بمفردها أو بناءً على توصية الشرطة.
- استخدم الخطوط الساخنة لإعداد التقارير والتطبيقات في الإمارات العربية المتحدة أنشأت الإمارات العربية المتحدة العديد من الخطوط الساخنة المخصصة وتطبيقات الهاتف المحمول التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن العنف المنزلي. بعضها مدرج أدناه:
- للنساء والأطفال
- مأوى EWAA للنساء والأطفال على الخط الساخن 800 7283: مخصص لدعم النساء ضحايا العنف المنزلي.
- مؤسسة دبي للنساء والأطفال (دبي) على 800 111:: تقدم للضحايا خدمات الحماية والدعم الفورية وفقا للالتزامات الدولية لحقوق الإنسان.
- مؤسسة حماية للأطفال والنساء (عجمان) على الخط الساخن 800 هيمايا (800 446292): توفير برامج الرعاية والإيواء والتأهيل لضحايا العنف الأسري والمجتمعي بجميع أشكاله.
- مركز أمان للنساء والأطفال من خلال شرطة رأس الخيمة على 07-2356666: يضمن المأوى والحماية والمساعدة القانونية لضحايا العنف والاتجار بالأشخاص.
- مؤسسة حماية للنساء والأطفال (عجمان/محلي) على 0508973223: تسعى جاهدة لتوفير المساعدة اللازمة والدعم النفسي لضحايا العنف والنساء والأطفال.
- للأطفال
- مركز حماية الطفل (الشارقة) على رقم خط المساعدة المجاني (الشارقة/محلي) على 800 700: بالنسبة للتقارير المتعلقة بالأطفال المعرضين للمخاطر والهجمات بجميع أنواعها، مثل الإساءة الجسدية والجنسية والعاطفية والإهمال.
- مركز حماية الطفل (أبوظبي/الفيدرالي) على 116111: يمكن استخدامها للإبلاغ عن سوء المعاملة ضد الأطفال، بما في ذلك العنف المنزلي.
- للعائلات/ الدعم العام
- هيئة رعاية الأسرة (أبوظبي/العين/محلية) على 8005354: أيسمح للأطراف المتنازعة بتقديم طلب إلى مراكز الدعم الاجتماعي للنظر في المشكلة والتوصل إلى حل ودي.
- خيارات إعداد التقارير عبر الأجهزة المحمولة
- تطبيق بوليس آي: يسمح للمقيمين بالإبلاغ عن حالات العنف المنزلي بسرية من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
- تطبيق DFW: يوفر للضحايا خدمات الحماية والدعم الفورية وفقًا للالتزامات الدولية لحقوق الإنسان
- قم بإشراك ممثل قانوني يمكن أن يكون الممثل القانوني مفيدًا جدًا في توجيه الضحية خلال العملية القانونية. يمكن للمحامين مساعدة الضحية في تقديم شكاواهم، وطلب أوامر الحماية، وحتى في المثول أمام المحكمة.
نقاط مهمة يجب ملاحظتها من قبل الضحايا
يتمتع ضحايا العنف المنزلي في الإمارات العربية المتحدة الآن بمزيد من الحماية القانونية. ويقطع القانون الجديد شوطًا طويلاً في تقديم تعريفات أوسع للإساءة، وتدابير الحماية الفورية والطويلة الأجل، والبنية التحتية القوية للدعم، والأهم من ذلك أنه سهّل عملية الإبلاغ عن الانتهاكات دون انتقام أو كشف.
إن تحديد هذه الحقوق والحماية يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا للضحايا وأحبائهم في بحثهم عن الأمان والعدالة. إذا كنت أنت أو أي شخص قريب منك ضحية للعنف المنزلي، فإننا نشجع على الاتصال بسلطات إنفاذ القانون أو الخدمات الاجتماعية أو أخصائي قانوني إذا لزم الأمر للبحث عن خيارات للإغاثة والحماية.




















