حكومة دبي تطلق منصة التعليقات
منصة ملاحظات حكومة دبي
يمكن للمقيمين في دبي الآن التقديم ردود الفعل والاقتراحات والشكاوى ضد الدوائر الحكومية و/أو المسؤولين من خلال خدمة مخصصة.
04 منصة - هو اسم منصة خدمة التعليقات التي أطلقتها حكومة دبي مؤخرًا، وتحديدًا سمو الشيخ حمدان.
- أكثر من 40 حكومة الكيانات مسجلة بالفعل على منصة خدمة التعليقات الحكومية في دبي.
- تتيح منصة خدمة الملاحظات الحكومية في دبي للمقيمين تقديم الشكاوى بكفاءة، في 3 الخطوات.
- ستكون الشكوى بعد ذلك تم استعراضها من قبل المسؤولين الحكوميين المعنيين و خاطب وفقا لذلك.
الهدف من منصة 04 هو ربط حكومة دبي بعملائها، للسماح للحكومة باتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على مدخلات العملاء.
يمكن الوصول إلى منصة خدمة ملاحظات حكومة دبي على الموقع الإلكتروني، عن طريق الكتابة https://04.gov.ae/.
الخدمة هي أيضًا يمكن الوصول إليها عبر واتساب للأعمال، حيث يمكن للمقيمين إرسال رسائل مباشرة لتقديم ملاحظاتهم.
خدمة التعليقات من قبل حكومة دبي - الأسئلة الشائعة
ما اسم خدمة الملاحظات التي أطلقتها حكومة دبي؟
04 Platform هو اسم خدمة التعليقات الجديدة التي أطلقتها حكومة دبي. يمكنك الوصول إلى هذه الخدمة من خلال النقر على هذا الموقع هنا- https://04.gov.ae/
هل هناك أي طريقة أخرى للوصول إلى خدمة ملاحظات حكومة دبي بصرف النظر عن الموقع الإلكتروني؟
نعم. يمكن الوصول إلى خدمتهم عبر WhatsApp for Business، حيث يمكن للمقيمين في دبي إرسال رسائل مباشرة لتقديم ملاحظاتهم.
ما الغرض من خدمة ملاحظات حكومة دبي؟
الغرض من هذه المنصة هو ربط حكومة دبي وعملائها للسماح للحكومة باتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على مدخلات العملاء.
كم من الوقت يستغرق تقديم شكوى على منصة خدمة ملاحظات حكومة دبي؟
يمكن لسكان دبي الآن تقديم الملاحظات والاقتراحات والشكاوى ضد الإدارات الحكومية و/أو المسؤولين من خلال هذه الخدمة المخصصة. ويمكن تقديمها في 3 خطوات بسيطة.
كم عدد الجهات الحكومية في دبي التي سجلت في منصة التعليقات هذه؟
هناك أكثر من 40 جهة حكومية مسجلة بالفعل على المنصة.
